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採用アカウントとして使う(求職者向けの発信)

会社が求職者に向けて発信する採用アカウントの設定、集める資料、インタビューの取り方、求人広告で気をつけるルールを説明します。


採用アカウントとは

お客様ではなく求職者(新卒・中途・パートで応募を考えている人)に向けて発信するアカウントです。読者が変わると、台本の宛先・誘導先・守るルールが変わります。生成設定(ログイン後に開けます)の一番下にある「採用アカウント(求職者向けの発信)」で 採用アカウントとして使う を ON にすると、次が切り替わります。

  • 投稿タイプの表示名と宛先 … 「人・スタッフ紹介」は「先輩の声・社員紹介」になり、締めの一言は「これから入る人」へのメッセージになります。「お客様の声・実績」は「会社の数字・実績」になります
  • 数字の扱い … 給与・年収・休日数・手当・勤務時間は、資料(募集要項)の表記だけを使います。丸めたり、足したりしません
  • 年齢・性別 … 「若手歓迎」「平均年齢が若い」「営業マン」のような、年齢・性別を限定または暗示する表現を避けます
  • 誘導先 … CTA の候補に「採用ページ・募集要項へ誘導」「エントリー・応募を促す」「説明会・見学の予約へ誘導」が使えます

段構成や機械検証は変わりません。お客様向けで積み上げてきた台本の作り方はそのままです。

ヒント

1 つの Instagram アカウントでお客様向けと求職者向けの両方を発信したい場合は、アカウント(テナント)を分けてください。読者が混ざると、台本の宛先も混ざります。

設定は 3 つ

  1. 生成設定の一番下「採用アカウント(求職者向けの発信)」で 採用アカウントとして使う を ON にする。ON にした時点で投稿タイプの配分と CTA の推奨が入ります(運営がデモアカウントの発行時に ON にして渡している場合は、そのままで構いません)
  2. 求職者のセグメント(最大 3) を書く。「機械系の学部生 / 図面が仕事になるか、地元で働けるか」のように、呼び名と「いま知りたいこと」を分けて書きます。おまかせで作るとき、AI が毎回 1 つを選んでその人に向けた題材にします。結果画面には「向けた相手」として出ます
  3. 必ず守ること(ログイン後に開けます)に 「採用・求人」のひな形 を追加する。労働条件の数字・年齢と性別・誇大表現・人物の扱いの 4 節です

求職者向けの投稿タイプ

タイプどんな投稿か主な根拠
募集要項(求人の紹介)1 つの募集(職種・雇用形態)を主役に、仕事内容・給与・勤務時間・休日・応募条件を募集要項の表記どおりに伝える。お客様向けの「商品・サービス紹介」の読み替え募集要項(条件が 3 つ以上あるもの)
仕事紹介1 つの職種を主役に、一日の流れか工程の順で「何をする仕事か」を伝える募集要項・仕事内容・インタビュー
制度・働き方休日・手当・教育・評価などの制度を 1 つ主役に、数字と使う場面で伝える福利厚生の一覧・制度の説明
先輩の声・社員紹介働いている人を 1 人主役に、入社のきっかけと仕事のこだわりで職場の人柄を伝えるインタビュー
職場・工程の裏側職場や現場の工程を順に見せ、働く場としての見どころ(設備・安全・分業・勤務の実態)を添える現場の写真・動画・工程の資料
会社の考え方・取り組み理念や取り組みを、制度・頻度・出来事の事実で伝える取り組みの資料・社内報
仕事・就活の解説就職・転職を考えている人の疑問に、資料の事実で答える。Q&A はここ仕事の解説・よくある質問
説明会・見学・募集のお知らせ会社説明会・工場見学・インターン・締切を、いつ・何を・条件で伝える予定の資料(期日が必要)

「仕事紹介」「制度・働き方」はお客様向けの設定でも選べます(スタッフ募集の投稿に)。

集める資料

参照する資料(ログイン後に開けます)の収集チェックリストで 「採用アカウント(求職者向け)」 を選ぶと、何を集めればよいかの一覧が出ます。要点は 3 つです。

  • 募集要項 … 数字はここが正です。年間休日・手当・勤務時間・選考の流れ。「◯年時点」のように時点も入れてください
  • 制度と取り組み … 福利厚生の一覧、勉強会や表彰のように「頻度・始まった年」が分かるもの、社内報の記事(URL 取り込みで登録できます)
  • 社員の言葉 … これが無いと、先輩の声・仕事紹介・制度の投稿は肩書きと制度名の羅列になります。次の「インタビュー」で集めます

インタビューの取り方

参照する資料(ログイン後に開けます)の「資料を追加する」→ インタビュー タブに、質問リストが出ます(求職者向けは 8 問。入社のきっかけ・いまの仕事・一日の流れ・最初につまずいたこと・覚えている仕事・職場の人との関わり・休日・これから入る人への一言)。

  1. 話者の呼び名(イニシャルや下の名前)・入社年・部署を入れます
  2. 答えたい質問だけ、本人の言葉のまま書き込みます。書き言葉に直さなくて構いません
  3. 「取り込む」を押すと、1 本の資料になります

呼び名を投稿に出してよいか のチェックを外すと、呼び名は資料にも入らず、台本では「社員の声」として匿名で引用されます。本人の同意がある人だけ、呼び名を出してください。

コツ

月 1 回・15 分の音声で足ります。録音した音声は「ファイル」タブから取り込むと自動で文字に起こされます。その場合、話者の情報はタイトルに入れてください(例:「インタビュー S.T 2019年入社 生産部」)。

求人広告で気をつけること

投稿は求人広告として読まれます。「必ず守ること」の「採用・求人」のひな形は次を守らせます。

  • 労働条件の数字 は募集要項の表記だけ。「月収 30 万円可」のような可能性の表現、「昇給あり」を金額に置き換える書き方はしない。正社員とパートの待遇を混ぜない
  • 年齢・性別 を限定または暗示しない(「若手歓迎」「30 歳以下」「平均年齢が若い」「営業マン」「女性歓迎」)
  • 誇大・比較 をしない。「アットホーム」「風通しがよい」「成長できる」は、制度名・頻度・数字・本人の言葉を同じ文に添える。添えられないなら書かない。他社・前職を下げない
  • 人物 は本人の同意がある人だけ。資料に無い経歴・年数・エピソードを作らない。退職した人の紹介は公開しない

[!warning] 数字が変わったら(年間休日・年収レンジ・手当)、募集要項の資料を差し替えてください。古い資料が残っていると、古い数字が根拠として使われます。

成果の見方

Instagram のインサイト(プロフィールアクセス・エントリー数)はこのサービスでは取れません。月 1 回、投稿の保存数とプロフィールアクセスを御社側で確認し、伸びた投稿のタイプとセグメントを配分に反映してください。結果画面(社内ビュー)の「投稿タイプ」「向けた相手」がその手がかりになります。

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